Home / Other / عندما تكون مراقبة مكان العمل سيئة للأعمال

أخبار الإنترنت – CyberNews

غيّر جائحة COVID-19 طريقة عمل الناس بشكل جذري. في الواقع ، فوجئت العديد من الشركات بالتحول السريع إلى العمليات البعيدة ، مما أدى إلى اتخاذ قرارات غالبًا ما كانت متسرعة وذات نتائج عكسية.

في محاولة للبقاء على اتصال إلى حد ما على الأقل مع عمالهم ، اعتمد الرؤساء مجموعة واسعة من أدوات مراقبة الموظفين المصممة لإبقائهم تحت المراقبة. في الواقع ، شهد سوق المراقبة في مكان العمل ازدهارًا هائلاً خلال الأشهر الـ 18 الماضية ومن المتوقع أن يصل إلى 6.84 مليار بحلول عام 2028.

لسوء الحظ ، كان لهذا الارتفاع غير المسبوق في مراقبة مكان العمل تأثير سلبي ملحوظ على الموظفين. علاوة على ذلك ، فإن الانتشار المفاجئ لأدوات مراقبة الموظفين يزيد من مخاطر انهيار العلاقة بين الموظفين وصاحب العمل.

ليس من المستغرب أن كل هذا يجعل المراقبة المفرطة في مكان العمل ضارة للأعمال. إليكم السبب.

المراقبة تثير الاستياء

وغني عن القول ، أن ضغط المراقبة المستمرة سيغير بلا شك سلوك العامل. بعد كل شيء ، إذا تم فحص كل تحركاتك من قبل مدير الهليكوبتر ، فسيؤثر الضغط على الشخص عاجلاً أم آجلاً.

وعندما يحدث ذلك ، سيبدأون في ارتكاب الأخطاء.

في الواقع ، وفقا لآخر دراسة المفوضية الأوروبية، المراقبة المفرطة في مكان العمل لها عواقب نفسية واجتماعية وخيمة. وتشمل هذه زيادة مقاومة العمل ، وانخفاض الالتزام التنظيمي ، وزيادة الإجهاد ، وانخفاض الرضا الوظيفي ، وزيادة الميل لدوران العمل.

علاوة على ذلك ، تساهم أدوات المراقبة الغازية بشكل غير متناسب في زيادة التصورات السلبية عن مراقبة الموظفين كمفهوم. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يوصى عمومًا باستخدام الأدوات الأقل توغلاً لتتبع أداء الموظفين.

ومع ذلك ، لا تزال إدارة الأداء عاملاً رئيسياً في العمل ، وهي موجودة لتبقى. لكنه سيف ذو حدين.

من ناحية أخرى ، فإن العمال الذين لا يشعرون بالثقة في أداء وظائفهم سيفقدون في النهاية ثقتهم في صاحب العمل ويمكنهم حتى البدء في تخريب مشاريعهم الخاصة على الرغم من ذلك. من ناحية أخرى ، سيكون الموظفون الذين يشعرون أن لديهم ثقة صاحب العمل لديهم الدافع لبذل المزيد والقيام بعمل أفضل.

لعبة القط والفأر التي لا مفر منها

سيؤدي استخدام المراقبة المفرطة في مكان العمل حتماً إلى جعل الموظفين يحاولون ابتكار طرق للتلاعب بالنظام. وفي النهاية ، سيجدون طرقًا لإساءة استخدامها و / أو إلحاق الهزيمة بها.

نتيجة لذلك ، غالبًا ما يتم جر العمال والرؤساء إلى لعبة القط والفأر ، حيث يلجأ الموظفون غالبًا إلى استخدام تطبيقات الدردشة المشفرة وغيرها من السبل السرية من أجل مناقشة استراتيجيات الحضور الرقمي الخاصة بهم بعيدًا عن متناول مديرهم.

أصبحت التطبيقات التي تزيف نقرات الماوس ، والآلات الافتراضية التي تخفي نشاطًا ، وغيرها من الاختراقات لمراقبة الموظفين منتشرة بشكل متزايد مع تزايد الضغط من أجل التواجد دائمًا.

إذا كان جائحة COVID-19 قد علم الموظفين عن بعد أي شيء ، فإن الساعات الطويلة لا تساوي الإنتاجية. ومع ذلك ، يشعر الكثيرون بأنهم مضطرون للبقاء مرئيًا ونشطًا بشكل دائم على تطبيقات الدردشة في العمل من أجل أن يُنظر إليهم على أنهم يعملون بجد. هذا يجعل من الحاضر الرقمي نبوءة تتحقق ذاتيًا حيث يجد الموظفون غير الموثوق بهم والذين يخضعون للمراقبة طرقًا جديدة للتظاهر بالعمل بدلاً من أن يكونوا منتجين في الواقع.

إذن ، ما هو الترياق المضاد لهذه الحلقة المفرغة السامة؟ الإجابة بسيطة بقدر ما هي بديهية: الثقة.

أفضل العلاقات مبنية على الثقة

في نهاية اليوم ، تعتبر لعبة القط والفأر أحد أعراض تدهور العلاقة بين صاحب العمل والموظف. والمراقبة المفرطة لا بد أن تؤدي إلى تفاقم مشاكل الثقة في أي علاقة.

مع ذلك ، لا يجب أن تكون مراقبة الموظفين مفرطة في التدخل. في الواقع ، يمكن أن تعمل بشكل جيد إذا تم بناؤها مع مراعاة الشفافية واستندت إلى الثقة والموافقة بدلاً من الشك والقوة.

من الناحية المثالية ، يجب أن يكون العمال قادرين على رؤية بيانات المراقبة الخاصة بهم واستخدامها لمعرفة المزيد عن عملهم وإيجاد طرق جديدة للتحسين. في الواقع ، يعتمد النوع الجيد من مراقبة الموظفين على تحقيق الأهداف وليس وقت العمل.

من خلال منح فريقك الفرصة لإدارة الوقت الذي يراه مناسبًا (طالما يتم إنجاز العمل) ، يمكن لأصحاب العمل حماية وكالة العمال ومساعدتهم على تحسين مهاراتهم. سينتقل الموظفون الجبال من أجل قائد يساندهم ويريد مساعدتهم ليكونوا في أفضل حالاتهم. من ناحية أخرى ، فإن لعب Big Brother ، وتسجيل كل ضغطة على المفاتيح ، ومعاقبتهم لأخذ استراحة لمدة خمس دقائق في الحمام ، لا بد أن ينتهي بشكل سيء.

تمت كتابة هذا المقال من قبل أخبار الإنترنت حصريا لرجال الأعمال. أخبار الإنترنت هو منشور عبر الإنترنت قائم على الأبحاث يساعد الأشخاص على التنقل في مسار آمن من خلال حياتهم الرقمية المتزايدة التعقيد.


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.