Home / Other / لماذا اللطف صفة حاسمة للقادة

الآراء التي عبر عنها ريادي المساهمون هم ملكهم.

هناك صفة واحدة تحتاجها كقائد من شأنها أن تلهم القوى العاملة بأكملها لتكون أكثر مشاركة وإنتاجية ، وفي نهاية المطاف ، أكثر سعادة في العمل. إنها ليست أخلاقيات العمل أو اتخاذ القرار أو قدرتك على القيام بعملك. على الرغم من أن هذه السمات مهمة جدًا ، إلا أن هذه الصفة تحل محل ذلك.

إنه لطف.

نعم ، هذا كل شيء – إن التصرف البسيط المتمثل في كونك لطيفًا ومتعاطفًا مع موظفيك سيعمل على العجائب لعملك. وهناك بحث لإثبات ذلك.

الأشخاص الذين يعاملون بلطفًا في العمل يسددون الجميل من خلال كونهم أكثر كرمًا مع زملائهم في العمل بنسبة 278٪ مقارنة بمجموعة التحكم ، وجدت دراسة واحدة في عام 2018. ليس ذلك فحسب ، بل وجدت أن اللطف يؤدي إلى زيادة الرفاهية في مكان العمل ، مما يؤدي بدوره إلى خلق مستويات أعلى من الطاقة وزيادة في وجهات النظر الإيجابية وحل المشكلات.

لا يمكننا التقليل من فائدة ذلك للشركات ، خاصة بالنظر إلى أن نضوب الموظفين آخذ في الازدياد. تشير الدراسات إلى أن أكثر من 52٪ من العمال الأمريكيين عانوا من الإرهاق في عام 2021 ، ارتفاعًا من 43٪ في العام السابق.

متعلق ب: 11 اقتباسات عن اللطف يحتاج كل رجل أعمال لقراءتها

اللطف يأتي في أشكال عديدة. إنها الطريقة التي تتحدث بها ، واللغة التي تستخدمها ، والتواصل غير اللفظي الذي تعرضه ، وردود الفعل التي تقدمها ، والأهداف التي حددتها.

إن تقديم ملاحظات إيجابية للعمل الجيد هو عمل طيب ، كما هو الحال مع الاعتراف – والإشارة – عندما يتخطى شخص ما عبء العمل المعتاد ، مستخدمًا مبادرته لدفع أهداف عملك إلى الأمام. الاحتفال بنجاح الناس ، بدلاً من التركيز فقط على أخطائهم أو فشلهم ، هو عمل طيب آخر.

على وجه التحديد، جالوب وجدت أن تلقي كلمات التقدير والثناء يساعد الموظفين على الشعور بمزيد من الرضا ، ويعزز احترامهم لذاتهم ، ويحسن تقييماتهم الذاتية ، ويثير مشاعر إيجابية. بالطبع ، هذا يعني أنهم أقل عرضة للمعاناة من الإرهاق.

النتيجة المذهلة للعطف هي أنها تخلق تأثيرًا مضاعفًا. إذا كنت لطيفًا مع تقاريرك المباشرة ، فمن المحتمل أن ينقلوا هذا الشعور إلى الأشخاص الذين يديرونهم – وتشكل موجة نشطة من الإيجابية في جميع أنحاء عملك. لديك القوة ، كقائد ، لتعزيز هذا الموقف. يدرك الموظفون جيدًا صفات رؤسائهم وأفعالهم وسلوكياتهم. ليس هناك من يختبئ موقفا سلبيا أو روحانية. لذا ، كن لطيفا عن قصد.

متعلق ب: 5 أسباب تجعل اللطف هو مفتاح سعادتي ، سواء في العمل أو في الحياة

ليس فقط الموظفين هم من يستفيدون من اللطف ؛ الشركات تفعل ذلك أيضًا. عندما تعزز اللطف بنشاط في مكان العمل ويصبح هذا هو القاعدة ، ستجني شركتك المكافآت. في دراسة تاريخية، الذي حلل أكثر من 3500 شركة ، وجد الباحثون أن أعمال المجاملة والمساعدة والثناء كانت تنبئ بالإنتاجية والكفاءة ومعدلات دوران منخفضة. وقد ساهم ذلك في زيادة نجاح الأعمال وتسهيل ثقافة التعاون والابتكار.

لكن من المهم أن تتذكر أن كونك لطيفًا في العمل لا يقتصر فقط على الإطراءات التي تقدمها – بل هو ما تحصل عليه أيضًا. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التعاطف.

التعاطف هو أحد أهم أسس الثقة والشفافية في القائد. إذا كان بإمكانك أن تكون متعاطفًا مع احتياجات موظفيك في العمل – سواء كانت تلك المشكلات التي يواجهونها مع عبء العمل ، أو المواقف الشخصية التي تجعل دورهم أكثر صعوبة ، أو تعطل الاتصال الذي يؤثر على أدائهم الوظيفي – فأنت تساهم في علاقة أكثر ثقة.

احتياجاتهم مهمة. الاستماع الفعال إليهم – أي أن تكون حاضرًا بشكل كامل ، وأن تأخذ حقًا ما يقولونه ، ثم تستجيب بشكل مناسب – يعني أنك ستبدأ في فهم ما يشعرون به بشكل أعمق ورؤية الأشياء من منظورهم.

على الرغم من أنه قد يكون من الصعب جدًا على بعض القادة القيام به ، إلا أن وضع نفسك في مكان شخص آخر يعد أداة بسيطة لكنها قوية. عندما يشعر الناس بالفهم والاحترام ، فإن حواجزهم تنخفض ، وسيكونون أكثر انفتاحًا على التعامل مع عملهم بعقل جديد ومنفتح.

أظهرت الأبحاث 90٪ من العاملين في الولايات المتحدة يقولون إن القيادة المتعاطفة تؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي ، و 79٪ يوافقون على أنها تقلل من معدل دوران الموظفين. إذن ، هل تريد زملاء عمل أكثر سعادة لا يريدون القفز على السفينة في أول فرصة للحصول على دور جديد؟ التعاطف هو المفتاح.

متعلق ب: ما هو التعاطف ولماذا هو مهم جدا؟

أفضل شيء في تعزيز اللطف كقائد هو أنه مجاني تمامًا. بالتأكيد ، قد يكون الأمر صعبًا إذا كنت في موقف شديد الضغط أو تجد نفسك في مواجهة مهمة صعبة ، ولكن إذا كنت تعمل على إنشاء ثقافة أكثر لطفًا كل يوم ، فستصبح قريبًا القاعدة ، وستكون طريقة تفكيرك تبدأ في التحول.

تذكر أن أكثر من 90٪ من أفكارك غير واعية ، ومن دون أن تدرك ذلك ، فإنك تصدر أحكامًا فورية حول الأشخاص والمواقف بناءً على تحيزات قد لا تعرفها حتى. إن إدراك هذه الأفكار بوعي أمر بالغ الأهمية ، وعندها فقط ستبدأ في رؤية المواقف من منظور الآخرين وتفهم حقًا ما يحتاجون إليه.

الآن عندها يمكنك أن تطلق على نفسك قائدا عظيما.


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.