Home / Other / لماذا يحتاج مدير الرفاهية إلى مزيج من الجوهر والأناقة

الآراء التي عبر عنها ريادي المساهمون هم ملكهم.

إذا كان هناك مجال لا تسامح فيه ، فهو الرفاهية. تضع الشركات الفاخرة معايير عالية للعلامة التجارية أولاً ، ولكل ما يساهم في إضافة قيمة والحفاظ على تفردها واحترامها.

يلعب الموظفون دورًا رئيسيًا لأنهم أمناء للعلامات التجارية وخبراء في المنتجات. الجميع ممثل للعلامة التجارية ، بدءًا من الرئيس التنفيذي.

بدأت مسيرتي المهنية في مجال الرفاهية منذ أكثر من عشر سنوات عندما كنت أعمل مضيفة في معرض تجاري في مركز جافيتس في مانهاتن. طلب مني أحد العارضين الانضمام إلى شركته وفتح فرع لها في الساحل الشرقي.

سألت نفسي لماذا عرض الوظيفة علي وليس علي زميلي. كانت تعمل هناك أيضًا ، وكان منهاجها جيدًا مثل منهجي. اكتشفت السبب بعد سنوات عديدة. إدارة مكتب الساحل الشرقي لشركة تصميم فاخر يتطلب مجموعة متنوعة من المواهب والمهارات.

التواجد

تبحث الشركات الفاخرة عن شخصيات على دراية باحتياجات ومتطلبات العملاء. أولاً وقبل كل شيء ، القدرة على التواجد. العيش في الحاضر وتكريس الاهتمام للعملاء ، حتى عندما لا يطلبون المساعدة ، هو موهبة. الوجود يعني الوجود.

بالتفكير مرة أخرى في المعرض التجاري ، أضاعت زميلتي الفرصة لأنها كانت مشغولة بالرسائل بلا توقف على الهاتف. ورأت العارضة عدم اهتمامها وطلبت مني المساعدة بدلاً من ذلك. كنت حاضرا ومستعدا للاستماع. هذا صنع كل الفرق

كلفتها المراسلة الوصول إلى صناعة الرفاهية. كنت دائمًا آخذ عملي على محمل الجد ، حتى أزعج مضيفة لمدة ثلاثة أيام. ما زلت الآن ، في معظم الأوقات ، لا أضع هاتفي المحمول على مكتبي.

تحديد النوايا والتفاني

القدرة على الأداء المتميز في خدمة العملاء وإجراء محادثة معهم العملاء الأثرياء هي المهارات اللازمة للنجاح. مع الوقت والنية والممارسة ، يمكنك اكتسابها وتطويرها. حدد النية وخصص الوقت والطاقة لهدفك ، وستظهر النتائج قريبًا.

عدم كونك منفتحًا هو ميزة في الأعمال التجارية الفاخرة. تميل أكثر إلى الاستماع والتحكم في ما تقوله وما لا تقوله. ما لا تقوله ولا تتركه في محادثة مع العملاء أكثر أهمية مما تقوله. الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية نقدر وقتهم ولن يقضوا ثانية معك إلا إذا كان ذلك مفيدًا. إذا تفاعلوا مع شخص يتمتع بنفس المعرفة ، فسيكونون سعداء للترفيه عن محادثة معك.

السيطرة على اللغة الإنجليزية أمر مهم. لكن العملاء الدوليين يقدرون التفاعل مع شخص يتحدث لغات متعددة أكثر من القواعد النحوية المثالية. اللهجات موضع ترحيب كبير في الصناعة. إنها تعكس تفرد وأصالة العلامة التجارية.

امتلاك الجرعة الصحيحة من المهارات الأساسية

الجرعة الصحيحة من السحر والذكاء والشعور بالمسؤولية الممزوجة بالأخلاق الحميدة من الضروريات المرغوبة. المدير الفاخر هو مزيج من 60٪ مادة و 40٪ أسلوب.

في أي موقف عمل ، يُنظر إليك على أنك أكثر قدرة ، إذا كنت على دراية بقواعد السلوك المناسبة وعلى دراية بعلم المساحة الشخصية وخصوصية العميل والإقناع اللطيف.

شركة فاخرة تقدر الموقف العملي والرؤية الدولية. وهي تعتبر مفاتيح لصناعة تتقدم دائمًا بخطوة إلى الأمام.


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.