Home / Other / ما مقدار استخدام اللاتينيين لوسائل التواصل الاجتماعي للبيع؟

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء بسبب هذه العملية. الآراء التي عبر عنها ريادي المساهمون هم ملكهم.

Depositphotos.com

يتطور استهلاك المحتوى باستمرار ويجب على الشركات مواكبة ذلك. اجتماعي الشبكات هي المكان الذي تجد فيه العلامات التجارية المستخدم بطريقة أكثر استرخاءً وتقبلًا وهناك شركات تجد قناة جديدة للبيع: التجارة الاجتماعية. ولكن ماذا عن جانب المستخدم؟

دراسة أجريت في المكسيك وكولومبيا والأرجنتين والبرازيل بواسطة رابيد ، عالمي التكنولوجيا المالية كخدمة (FaaS) ووحيد القرن الإسرائيلي ، تحليلات ما مدى انفتاحنا في أمريكا اللاتينية لاستضافة هذه القناة.

فيما يلي نشارك في تحليل هذه الدراسة الذي يعطينا مقياس حرارة إقليميًا لتأسيس واختراق الشبكات الاجتماعية كقناة مبيعات ، والتي / من أي البلدان تظهر مقاومة أكبر ، وهي طرق الدفع الأكثر استخدامًا لنوع المنتجات التي يتم شراؤها من خلال هذه الوسائل ، من بين أمور أخرى:

الأرجنتين ، أكثر حذرا: قال 63٪ من البرازيليين الذين شملهم الاستطلاع أنهم أجروا بالفعل عمليات شراء عبر الشبكات الاجتماعية (IG / FB) ، ولم يتخلفوا كثيرًا عن المكسيكيين بنسبة 57٪ والكولومبيين بنسبة 54٪. كان الأرجنتينيون الأكثر عزوفًا عن هذه القناة الجديدة حيث أجاب 38٪ فقط من الذين شملهم الاستطلاع بالإيجاب.

Facebook ، المفضل للشراء: من بين أولئك الذين قالوا إنهم اشتروا بالفعل من خلال التجارة الاجتماعية ، كان Facebook هو الشبكة الاجتماعية المفضلة بنسبة 88٪ من الردود الإيجابية في المكسيك ، و 73٪ في الأرجنتين ، و 72٪ في كولومبيا ، و 66٪ في البرازيل. في كولومبيا والمكسيك ، يتبعهما WhatsApp بنسبة 53٪ و 39٪ على التوالي ، و Instagram للبرازيل (59٪) والأرجنتين (43٪).

ماذا للشراء: تتفق الدول الأربع على أن فئة الشراء الأكثر شيوعًا عبر الشبكات الاجتماعية هي الملابس والملابس (البرازيل 71٪ والأرجنتين 62٪ وكولومبيا 55٪ والمكسيك 52٪). بالنسبة لكولومبيا (44٪) والمكسيك (37٪) والبرازيل (45٪) ، جاءت مستحضرات التجميل في المرتبة الثانية ، بينما احتلت الأرجنتين منتجات الديكور المنزلي بنسبة 34٪ ومستحضرات التجميل في المرتبة الثالثة (30٪). ).

ما لن يتم شراؤه: القرارات الأكثر أهمية مثل “الخدمات الصحية” هي ما يبدو أنهم أقل رغبة في الحصول عليه من خلال قناة يبدو أنها لا تزال في مرحلة استكشاف واختبار في هذه البلدان ، مثل التجارة الاجتماعية. حصلت هذه الفئة على 51٪ ردود سلبية في المكسيك و 47٪ في الأرجنتين و 41٪ في كولومبيا و 40٪ في البرازيل.

طرق الدفع: بالنسبة للمشتريات عبر الشبكات الاجتماعية ، في كل من كولومبيا (61٪) والمكسيك (54٪) ، فإن طريقة الدفع الأكثر استخدامًا هي التحويل المصرفي ، بينما في البرازيل تسود بطاقة الائتمان بنسبة 67٪. في الأرجنتين يتم تقاسم المنصة عن طريق التحويل المصرفي والدفع النقدي في المتاجر الصغيرة ؛ كلا الخيارين بنسبة 41٪. في المرتبة الثانية ، في البرازيل (46٪) ، المكسيك (51٪) وكولومبيا (41٪) هي PayPal ، بينما بالنسبة للأرجنتينيين (35٪) هي بطاقة الخصم.

عوائق التجارة الاجتماعية: أكبر مصدر قلق بشأن الشراء عبر هذه القناة للمكسيك (67٪) وكولومبيا (66٪) والأرجنتين (59٪) هو أن التاجر محتال ، بينما بالنسبة للبرازيليين (62٪) هو أن بياناتك ليست آمنة. بالنسبة للأرجنتين (58٪) والمكسيك وكولومبيا (كلاهما 53٪) ، يحتل أمن البيانات المرتبة الثانية.

دفع امن: أكد 52٪ من المكسيكيين المستطلعين ، و 49٪ من البرازيليين ، و 46٪ من الكولومبيين ، و 45٪ من الأرجنتينيين ، اهتمامهم بأمن المدفوعات. وهذا لا يبرز أهمية تنوع خيارات الدفع فحسب ، بل يسلط الضوء أيضًا على الأمان من أجل تجارة اجتماعية ناجحة.

تأثير “المؤثر”: اعترف 83٪ من البرازيليين بأن رغبتهم في الشراء قد تزداد إذا رأوا تعليقات إيجابية على شبكاتهم الاجتماعية من شخص يتابعونه. ويرافق هذا الاتجاه المكسيكيون والكولومبيون بنسبة 81٪ و 78٪ على التوالي. ومع ذلك ، وافق 55٪ فقط من الأرجنتينيين على هذا البيان.

أحد أكبر مخاوف المستهلكين المكسيكيين عند الحديث عن التجارة الاجتماعية هو أمان المعاملات ، سواء أن التجار ليسوا محتالين وأن مدفوعاتهم آمنة. نحن في Rapyd نتفهم أهمية توفير أدوات التحصيل التي تتحقق من التجار والعملاء والتي تطبق استراتيجيات تساعد في مكافحة الاحتيال ، فمن الضروري أن تتوسع هذه القناة وتتدفق بحرية أكبر في المنطقة. إن وجود شريك يحميك في هذا الصدد سيولد بلا شك ثقة أكبر بين التجار والمشترين.


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.