Home / Other / موقع حجز JetBlue ، التطبيق فجأة تحطم

ثار غضب العملاء بعد ظهر يوم الأربعاء عندما بدا أن موقع الويب والتطبيق الخاص بـ JetBlue قد تعطل للعملاء الذين يتطلعون إلى إدارة أو حجز رحلات جديدة.

نورفوتو | صور جيتي

في الساعة 4 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، بدا أن موقع شركة الطيران يعمل ، حيث كان يتم تحميل الصفحة الرئيسية ولا يزال العملاء قادرين على إدخال معلومات تأكيد الرحلة الخاصة بهم.

ولكن عند القيام بذلك ، تم الترحيب بالعملاء بصفحة خطأ في النظام.

تقرأ الشاشة “نحن آسفون ، حدث خطأ داخلي في النظام”. “يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا ، قد يكون الخادم مشغولاً الآن. إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى – يرجى الاتصال بالرقم 1-800-JETBLUE (538-2583) “

عند محاولة إدخال نفس المعلومات على تطبيق JetBlue للأجهزة المحمولة ، تظهر نفس رسالة الخطأ الداخلية.

تجاوزت أوقات انتظار الهاتف ساعة واحدة.

عبر العملاء عن إحباطهم على Twitter وحاولوا معرفة كيفية تخفيف المشكلة.

واحد استجابة من ممثل JetBlue على Twitter اقترح محو “سجل المتصفح وملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت وفتح علامة تبويب جديدة.” قال الممثل إذا استمرت المشكلات في الاتصال برقم 1-800 الخاص بـ JetBlue.

لم يستجب JetBlue على الفور رجال الأعمال طلب التعليق.




Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.