Home / Other / نموذج وكالة تسويق يفيد العميل بالفعل

الآراء التي عبر عنها ريادي المساهمون هم ملكهم.

أصبح نمو التجارة الإلكترونية المربح أصعب من أي وقت مضى. وانس أمر العثور على الوكالة المناسبة لمساعدتك في تحقيق هذا النمو المربح.

لماذا هذا؟

ببساطة ، تعتمد رسوم نموذج الوكالة التقليدية على إجمالي الإيرادات المدفوعة لعملائها – وليس إجمالي الربح الذي يحققونه. هذا المقياس الوحيد هو مؤشر رئيسي للنجاح ، وليس مؤشرات مثل إجمالي الربح.

ناهيك عن التدفق الهائل لوكالات التسويق التي غمرت الأسواق في 3-5 سنوات الماضية.

نتيجة ل:

إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، فمن المحتمل أن تكون قد صادفت السيناريو التالي (يتعلق هذا تحديدًا بالتجارة الإلكترونية ولكنه ينطبق أيضًا إلى حد كبير على الشركات المحلية أيضًا): أنت تكافح من أجل زيادة الإيرادات بنفسك حتى تبحث عن مساعدة خارجية. يساعدك ما يسمى بوكالة تسويق التجارة الإلكترونية الخبراء. يمكنك تسجيل الدخول مقابل 2000 دولار شهريًا ويقولون إن النتائج ستأتي بعد ستة أشهر. ولكن بعد تلك الأشهر ، ليس لديك سوى القليل من العملاء المحتملين أو العائدات لتظهر لهم مقابل ذلك.

صدقني ، لقد كنت هناك أيضًا. قبل أن أمتلك وكالتي ، كنت مجبرة على فعل الشيء نفسه. اضطررت للذهاب إلى الوكالات التي وعدت القمر والنجوم.

متعلق ب: لماذا يجب عليك التعاقد مع وكالة تسويق رقمية أصغر

فيما يلي المشكلات المتعلقة بهذا:

  • دراسات الحالة – من المحتمل أنهم يبثون القليل من قصص النجاح التي لديهم.
  • عدم وجود استراتيجية – ليس لديهم استراتيجية مجربة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية أو الأعمال التجارية المحلية. تريد وكالة متخصصة إما في التجارة المحلية أو التجارة الإلكترونية. كلاهما يتطلب أدوات مختلفة بشكل كبير لإتقانها ، ناهيك عن أن كل منهما يتطلب سنوات لإتقانها أيضًا.
  • ROAS ، وليس ROI – يقيسون نتائجهم بناءً على إصدار عالي الجودة من عائد الاستثمار (المعروف أيضًا باسم ROAS) بدلاً من مراعاة التكاليف المتغيرة. لذلك ، من وجهة نظرهم ، ما زالوا يحققون “النجاح” على الرغم من أنك لا تجني أي أموال. بدلاً من ذلك ، المقياس الرئيسي الذي يجب أن يقاسه شريك الوكالة هو إجمالي الربح
  • خدمة واحدة مقابل خدمة كاملة – تسمع أيضًا العديد من الوكالات تقول إنها تقدم خدمة كاملة بينما في الواقع تتخصص في خدمة واحدة فقط مثل إعلانات Facebook أو SEO. إنهم يسردون كل هذه الأشياء الأخرى التي يتخصصون فيها ، لكن لا يطبقونها كجزء من استراتيجيتك الأساسية.
  • الممارسون مقابل المتعفون – لم يقم معظم مالكي الوكالات بتنمية نشاط تجاري في الواقع خارج وكالتهم. لقد قاموا ببناء شركة لخدمة العملاء ، لكنهم لم يمروا أبدًا بمخاطر تنمية أنواع الأعمال التجارية التي يمتلكها عملاؤهم. فكيف يمكنهم حقًا فهم نقاط الألم لدى عملائهم وكيفية حلها؟

هذا النموذج للانتقال من وكالة إلى وكالة هو في أفضل الأحوال معيب ، وفي أسوأ الأحوال يجعل مئات الآلاف من أصحاب الأعمال الطموحين يخشون حتى النظر إلى أرباحهم النهائية.

متعلق ب: لماذا يجب على كل رائد أعمال بناء وكالة التسويق الخاصة به

ما يجب فعله حيال ذلك؟

هناك نموذج وكالة للعصر الجديد تبحث عنه الشركات في وكالة إعلانية:

  • الممارسون – وكالة أنشأها أشخاص لديهم خبرة مباشرة في التجارة الإلكترونية ، ونمت علامة D2C التجارية الناجحة قبل بدء الوكالة

  • تعليم فعال – تمتلك حاليًا علامات DTC الداخلية الخاصة بها ، لذا فهي تظل على اطلاع دائم على ما يعمل بشكل أفضل ، ولديها فهم نشط لصعوبات تنمية أعمال التجارة الإلكترونية.

  • الأداء والقيمة مدفوعة – لا مزيد من فرض نسبة مئوية من الإنفاق الإعلاني. كيف يرتبط تحميل نسبة مئوية من الإنفاق الإعلاني بأي شكل من الأشكال بكيفية تعويضك كوكالة؟ ابحث عن وكالة يتم تعويضها بناءً على الأداء أو مدفوعة بالقيمة. لا شيء آخر.

  • Master KPI هو ربحك الإجمالي – الوكالة الجيدة تستخدم الربح الإجمالي كمقياس وحيد للنجاح. هل المحصلة النهائية تنمو؟

  • العلامات التجارية والتسويق المباشر – لا أحد أو الآخر – كلاهما. نتيجة للتركيز على الربح الإجمالي ، يتم التركيز على بناء العلامة التجارية الفعلية للعميل بمرور الوقت. والذي ، كمنتج ثانوي ، يزيد من قيمة عمر العميل ويقلل من تكاليف اكتساب العميل بشكل كبير.

الهدف من كل عمل هو زيادة الأرباح والنمو بشكل مستدام ، فلماذا يكون هدف عملاء وكالة التسويق مختلفًا؟ أي شيء بخلاف هذا هو مجرد خطأ أخلاقيًا لأنه من خلال التركيز على عائدات الخط الأعلى كمقياس ، فإنهم يعززون ذواتهم ويخدمون أرباحهم النهائية فقط.

سواء كان حلمك هو تحويل العالم أو مجرد أن تكون قادرًا على إدارة عمل تستمتع به ، فإن أفعالك اليومية مدفوعة بتلك الرؤية وهذا الحلم للمستقبل. وأي وكالة تعمل معها بصفتك مالكًا للتجارة الإلكترونية ، يجب أن تجعلك بطل القصة ، وليس نفسك.

متعلق ب: 10 قوانين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.