Home / Other / 5 نصائح لبناء شركة ناجحة متعددة الثقافات

الآراء التي عبر عنها صاحبة المشروع المساهمون هم ملكهم.

أنت تقرأ Entrepreneur United States ، وهو امتياز دولي لشركة Entrepreneur Media.

لقد أنشأت عولمة الأعمال بيئة ناضجة ومعقدة وتنافسية. من أجل تولي مناصب قيادية ، يتعين على الشركات إطلاق منتجات وخدمات جديدة باستمرار. إن إعطاء الأولوية لشركة متعددة الثقافات والتنوع يقطع شوطًا طويلاً نحو تطوير أفكار جديدة.

لوحظ الاتجاه نحو رقمنة مختلف جوانب الحياة لفترة طويلة نسبيًا. لقد بدأ قبل وقت طويل من انتشار الوباء ، لكن الوباء بالطبع أدى إلى تسارعه عدة مرات.

سوق العمل ليس استثناء هنا. لا يقتصر الأمر على ظهور المهن بسرعة أو إعادة إحيائها ، ولكن هناك صناعات بأكملها أيضًا: إنتاج الفيديو ، وتحليلات البيانات ، والتسويق الرقمي. في شركتنا ، نوحد المتخصصين من جميع القارات. من أجل تلبية طلب السوق (بغض النظر عن البلد) ، من الضروري مراعاة توقيت دخول سوق معين وتفاصيله.

متعلق ب: كيف تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة الرقمنة لمرونة الأعمال

فيما يلي خمس نصائح حول كيفية إدارة فريق متعدد الثقافات وإنشاء مجتمع ودود ومبتكر حيث تجلب أصوات متعددة أفكارًا وخدمات ومنتجات جديدة وتشجع التفكير خارج الصندوق.

1. تعلم كيفية التعامل مع الاختلاف في العقلية

من خلال العمل مع ممثلين من جميع القارات والعديد من الثقافات دون استثناء ، يمكنني القول على وجه اليقين أنك تحتاج دائمًا إلى الاحتفاظ بفكرة واحدة في رأسك: من المرجح جدًا أن يكون الأشخاص الذين نشأوا في بيئة مختلفة مختلفين. الشيء الرئيسي هو عدم نسيان ذلك عندما تكون في روتين أو في حالة اشتعال ، أو عندما تعمل جنبًا إلى جنب لعدة أشهر.

  • توازن الحياة مع العمل. أجزاء مختلفة من العالم لها مواقفها الخاصة تجاه المكونات الأساسية للحياة: الأسرة ، والدين ، والعمل. على سبيل المثال ، من المهم أن يقضي الأشخاص في جنوب شرق آسيا الكثير من الوقت مع أسرهم. من المحتمل أن يعطوا الأولوية للتواصل مع الله وحضور الكنيسة. من ناحية أخرى ، غالبًا ما يعمل الناس في روسيا لمدة 10-12 ساعة ، وأحيانًا في عطلات نهاية الأسبوع. نحن نأخذ هذه الميزة في الاعتبار ونضع دائمًا مواعيد نهائية معقولة لإكمال المهام حتى يتمكنوا من الحفاظ على التوازن بين العمل والحياة التي يقدرونها.
  • التبعية. هناك اختلاف آخر بين الثقافات الغربية والآسيوية وهو التبعية وردود الفعل. في الغرب ، لطالما اعتبرت القاعدة للتعبير علانية عن رأي الفرد في قضايا العمل ، واقتراح تحسينات أو تغييرات في العمليات الحالية ، ومناقشة المدير بشكل معقول. في الثقافة الآسيوية ، لا يزال هذا استثناءً.
  • الصفات الشخصية. الأدب هو نقطة القوة للناس في جنوب شرق آسيا. إنهم عمومًا أقل ميلًا لقول “لا” بشكل صريح. عندما أجرينا مكالمات اختبارية للسوق الفلبيني في محاولة لبيع منتجنا ، طرح العديد من الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا كبيرًا بدورتنا أسئلة ذكية وتحركوا نحو إغلاق الصفقة. في مرحلة ما ، طلبوا أن يرسلوا إليهم تعليمات حول كيفية دفع تكاليف الدورة عن طريق البريد الإلكتروني. لقد شجعني كثيرًا أنهم وافقوا بسهولة ، بعد المكالمة الأولى مباشرة. تخيل خيبة أملي عندما اتضح أن هذه طريقة مهذبة لإنهاء المحادثة وليست رغبة حقيقية في الشراء منا.
  • نقد. في الثقافة الأمريكية ، من المحتمل أن تكون أي فكرة أو اقتراح محل نزاع حتى عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع العملاء. أولئك الذين يعملون في جنوب شرق آسيا يكونون عمومًا أكثر ولاءً ولطفًا. يصعب علي تخيلهم يتجادلون مع عميل.
  • المواقف تجاه الوقت. الناس من ثقافات مختلفة لديهم مواقف مختلفة للغاية تجاه فئة الوقت. عند العمل مع شركاء إسبان ، استغرق الأمر وقتًا للتعود ليس فقط على القيلولة والعيد ، ولكن أيضًا على حقيقة أن الوقت الذي يسبقهم وبعده غالبًا ما يصبح أيضًا “نصف عمل” ، وقد تستغرق المهام الأبسط وقتًا أطول قليلاً. لكن بفضلهم ، أعدنا النظر في موقفنا تجاه الراحة ، والآن نسمح لأنفسنا أيضًا بفترات راحة قصيرة ، وبعد ذلك نعمل بشكل أكثر كفاءة.

متعلق ب: أهم 3 إستراتيجيات للبيع بدون “بيع”

2. تجنب سوء التفاهم

من أجل إنجاز الأمور بالطريقة الصحيحة ، تأكد من فهم الموظفين للمهمة. عند تكليف فريق بمهمة ، ركز على النقاط الرئيسية. من الضروري أن تشرح بوضوح النتيجة التي تتوقعها ، بما في ذلك المواعيد النهائية. لا تتردد في أن تطلب من الموظف أن يكرر كيف فهم المهمة ، واسأل كيف يمكنك مساعدته أو مساعدتها على إكمالها.

3. تشجيع الإبداع

قم بإنشاء مساحة حيث يمكن لكل عضو في الفريق على مستويات مختلفة التعبير عن رسالته أو رسالتها والاستماع إليها. يمكن ان تكون معسكر القاعدةأو Notion أو مستند Google بسيط ، حيث يمكن للجميع مشاركة أفكارهم. اكتب هذه الأفكار واختبرها وقم بتعديلها حتى يشعر الناس أن آرائهم تحظى بالتقدير. لكن لا تنسى أمر الإعدام. أي فكرة تحتاج إلى خطة تنفيذ مفصلة ، مع جميع الأشخاص المسؤولين والمواعيد النهائية. خلاف ذلك ، سيبقى المفهوم الرائع على الورق.

متعلق ب: نصائح لتحفيز إبداعك وتحسين عملك

4. ابحث عن معلم محلي

لفهم كيفية عمل المبيعات والتسويق والتصميمات في بلد آخر ، استشر المتخصصين المحليين. نبحث عنهم على LinkedIn باستخدام مساعد LinkedIn. هذا يعطي فرصة للحصول بسرعة على الأشخاص المناسبين لنا على هذه المنصة. في تجربتنا ، للحصول على صورة شاملة للسوق ، تحتاج إلى التحدث إلى خمسة متخصصين على الأقل من المستوى C.

على سبيل المثال ، طلبنا استشارة من رئيس المبيعات في آسيا. بفضل الخبير ، أدركت أن هيكل القسم دائمًا يتكون من مستويين: المؤهلين وقادة الفرق الذين يبرمون الصفقات. تتمثل المهمة الرئيسية لمديري المبيعات في إنشاء اتصال عاطفي مع عميل محتمل وحل آلامه. تعلمت أيضًا أن الأشخاص الذين ليس لديهم خبرة في المبيعات ولكن لديهم تعليم تقني يمكن تعيينهم كمدير مبيعات في هذه المنطقة.

5. وظف أفضل الخبراء

عند تعيين متخصصين ، نطلب دائمًا توصيات من وظائفهم السابقة: كيف حالهم مع المواعيد النهائية ، وما مدى مقاومتهم للتوتر والإبداع – تعتمد الأسئلة على الوظيفة.

نحن لا نوظف أبدًا أي شخص دون توصيات من أرباب العمل الأخيرين. علاوة على ذلك ، نحن لا نتصل بأولئك الذين أشار إليهم في السيرة الذاتية ، لكننا نجد القادة السابقين بأنفسنا ونكتب إليهم. كانت هناك حالات أشار فيها مرشح إلى أصدقائه كشخص اتصال.

وظف ليس فقط متخصصين عظماء ، ولكن أفضل الخبراء في العالم في مجال عملك. إذا كانت هذه خدمة ، فاتصل بالرجال من فورسيزونز ؛ إذا كان تصميم المنتج ، ابق على اتصال مع Apple. غالبًا ما يتردد الناس لأنهم يعتقدون أن الأفضل باهظ الثمن ، لكن هذا هو عملك ، وسوف يؤتي استثمارك ثماره.

يوفر العمل مع فريق متعدد الثقافات قيمة هائلة وميزة تنافسية للأعمال. هذا يفتح العديد من الفرص للنظر إلى المنتج من زوايا مختلفة ، وإيجاد حلول إبداعية والتفكير على نطاق أوسع. من خلال أخذ هذه النصائح الخمس في الاعتبار ، يمكنك إدارة مواردك بشكل جيد وتوسيع نطاق الأعمال.


Source link

Content Sources: Google - Youtube - Tumblr

About admin

Check Also

3 قطاعات لا يمكن للمستثمرين تجاهلها في عام 2022

لا توجد أشياء مؤكدة في الاستثمار ، لكن هذه القطاعات الثلاثة لديها محفزات قوية لدعم …

3 خيارات للأسهم الصحية للعام الجديد

وفقًا لـ Merriam-Webster ، قد تكون قرارات العام الجديد موجودة منذ أواخر 17ذ قرن. تشير …

سيكون عام 2022 عامًا رائعًا (لكن الأمر متروك لك)

تمت ترجمة هذا المقال من موقعنا الطبعة الاسبانية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. قد توجد أخطاء …

Recent Comments

No comments to show.